Политика обработки персональных данных
Редакция от 23 августа 2026
1. Кто обрабатывает данные
Оператором персональных данных выступает Chayka Group — далее «мы». Связаться с нами по любому вопросу об обработке данных можно по почте info@chaykagroup.com или по телефону +7 (925) 207-14-42.
Политика описывает, что происходит с данными, которые вы оставляете на сайте chaykagroup.com, и составлена по требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные мы собираем
Только то, что вы сами вписали в форму заявки. В зависимости от формы это:
- фамилия, имя, отчество;
- название организации;
- телефон;
- адрес электронной почты;
- ссылки на проект и описание задачи — если вы решили их указать.
Специальных категорий данных и биометрии мы не собираем. Профилирование не ведём, решений на основе одной лишь автоматизированной обработки не принимаем.
3. Зачем
Единственная цель — ответить на вашу заявку: связаться, обсудить задачу и, если мы договоримся, вести по ней переписку. Для рассылок и рекламы эти данные не используются и третьим лицам не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
4. На каком основании
На основании вашего согласия (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Согласие вы даёте, нажимая кнопку отправки формы, — рядом с ней стоит уведомление со ссылкой на эту политику. Заполнение формы добровольно: без него вы просто не сможете отправить заявку, но остальные возможности сайта остаются доступны.
5. Что мы с ними делаем
Заявка передаётся в наш рабочий мессенджер и хранится в переписке с вами. Обработка — смешанная: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача внутри команды, удаление. Базы данных с персональными данными граждан России находятся на территории России (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
Мы принимаем меры, которых требует ст. 19 152-ФЗ: доступ к заявкам есть только у сотрудников, которым он нужен по работе; передача с сайта идёт по защищённому соединению; учётные записи защищены паролями и двухфакторной проверкой.
6. Сколько храним
Не дольше, чем требует цель. Если сотрудничество не началось — до одного года с даты обращения. Если началось — в течение срока работы и трёх лет после её окончания, как того требуют правила бухгалтерского и налогового учёта. Дальше данные удаляются или обезличиваются. Раньше срока — как только вы отзовёте согласие.
7. Файлы cookie
Сайт ставит один технический файл — lead_sent. Он хранится тридцать минут
и нужен ровно для того, чтобы одна и та же заявка не ушла дважды. Персональных данных
в нём нет. Систем веб-аналитики и рекламных счётчиков на сайте нет.
8. Ваши права
Вы вправе узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, и какие именно; потребовать уточнить, заблокировать или удалить их, если они неполны, устарели, получены незаконно или не нужны для заявленной цели; отозвать согласие; обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.
9. Как отозвать согласие
Напишите на info@chaykagroup.com — свободной формой, укажите имя и контакт, который вы оставляли. Мы прекратим обработку и удалим данные в течение тридцати дней, если закон не обязывает нас сохранить их дольше. Ответ на любое обращение по этой политике даём в тот же срок.
10. Изменения
Новая редакция публикуется на этой странице, и с момента публикации она и действует. Дата редакции указана вверху.